GARANTIE
Wir sind so zuversichtlich, dass dir unsere Produkte gefallen werden, dass wir eine 100-tägige Geld-zurück-Garantie und eine lebenslange Ersatzgarantie anbieten.
DIE GARANTIE
Du kannst dein Produkt jederzeit innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung an uns zurücksenden. Wenn das Produkt nicht überzeugt, sende es einfach an uns zurück, und wir werden eine Rückerstattung veranlassen.
1. Du musst die gesamte Originalverpackung besitzen.
2. Der Produktzustand muss "wie neu" sein, ohne Beschädigungen.
3. Wir erstatten keine Rücksendeversandkosten.
Wir benötigen deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und die Bestellnummer. Hier kannst du den Rücksendeprozess starten.
ERSATZGARANTIE
Die Produkte sind dafür gemacht, ein Leben lang zu halten. Wenn du Probleme mit deinem Produkt hast, kontaktiere uns bitte umgehend, und wir werden dir Ersatzteile zukommen lassen.
Bitte überprüfe vor dem Entsorgen deiner Verpackung auf lose Gegenstände. Jedes unserer Produkte enthält eine Montageanleitung, das alle Teile enthält, die in deiner Bestellung enthalten sein sollten. Wenn dir Teile fehlen, sende bitte eine E-Mail an hello@baseblocks.fit mit deiner Bestellnummer und wir schicken dir, was fehlt.
Solltest du beim Zusammenbau oder bei der Verwendung deines Produkts Schwierigkeiten haben, lass es uns wissen. Bitte sende deine Bestellnummer und ein Foto/Video des Problems, das du hast, an hello@baseblocks.fit.
Manchmal können Kurierdienste grob sein. Wenn deine Bestellung bei Erhalt beschädigt ist, lass es uns bitte wissen. Bitte sende eine E-Mail mit deiner Bestellnummer, einem Foto der Beschädigung und einem Bild des Kartons an hello@baseblocks.fit.
Bitte beachte: Wir können nur Schäden durch den Versand innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung deiner Bestellung bearbeiten.
Wir verwenden strenge Qualitätskontrollmaßnahmen für jede Produktionscharge. Wenn du das Gefühl hast, dass das Produkt , welches du erhalten hast, fehlerhaft ist, lass es uns bitte umgehend wissen. Sende uns eine E-Mail an hello@baseblocks.fit mit deiner Bestellnummer und einem Foto/Video des Defekts."
Alle BaseBlocks-Produkte sind mit einer begrenzten lebenslangen Garantie ausgestattet, die alle Mängel an Federstiften, Klickstiften, Schweißrissen oder Schweißbrüchen abdeckt. Die erweiterte Garantie deckt keine Mängel ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Lagerung im Freien, Bestellungen, die gebraucht gekauft wurden oder ohne Kaufnachweis direkt von BaseBlocks stammen, verursacht wurden. Darüber hinaus sind auch keine Beulen, Kratzer, Schrammen oder allgemeiner Verschleiß und Abnutzung abgedeckt, die durch die Verwendung der Ausrüstung entstehen und keine Auswirkungen auf die Verwendung oder Funktionalität der Ausrüstung haben.